 Zahlungsprobleme |
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| Zahlungsprobleme |
| super trixie donnernudel |
 18.10.2010, 19:03
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#1
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 Meister Toon  Gruppe: Mitglied Beiträge: 588 Mitglied seit: 18.11.2005 Mitglieds-Nr.: 595  |
Hi
mein Account wird schon seit Monaten bezahlt als ich heute wieder rein wollte waren nur noch 2 Toons da und auf den andern 4 Plätzen stand "Become A Member". Können die andern 4 Toons wiederhergestellt werden und wenn ja wie? Und wenn ich mit den 2 gebliebenen Toons spiele beeinflusst das dann die 4 fehlenden? LG Alex -------------------- |
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| Fräulein Trixie |
19.10.2010, 00:17
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#2
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 Toonichgut  Gruppe: Management Beiträge: 5.191 Mitglied seit: 1.03.2005 Mitglieds-Nr.: 36 |
Dein Account gilt momentan als nicht bezahlt, sonst würde da nicht stehen "Become a Member".
Irgendetwas hat da wohl mit der Abbuchung nicht geklappt. Am besten wendest Du dich an den Support: memberservices@toontown.com. -------------------- |
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| KingFluffy |
19.10.2010, 06:14
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#3
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 conquestofspades=bae  Gruppe: Mitglied Beiträge: 1.641 Mitglied seit: 31.08.2007 Aus: Gangsta's Paradise Mitglieds-Nr.: 2.947 |
Hattest du ein Jahresabo?
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| Trixie Plapperkeks |
19.10.2010, 13:38
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#4
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 die mit dem Fisch tanzt...  Gruppe: Super Moderator Beiträge: 3.878 Mitglied seit: 30.05.2006 Aus: Am Waldrand Mitglieds-Nr.: 1.037 |
QUOTE(super trixie donnernudel @ 18.10.2010, 20:03)  Können die andern 4 Toons wiederhergestellt werden und wenn ja wie? Und wenn ich mit den 2 gebliebenen Toons spiele beeinflusst das dann die 4 fehlenden? LG Alex Um das auch noch kurz zu beantworten... Deine anderen Toons sind immer noch vorhanden. Sobald die Verlängerung/Buchung erfolgreich ist, sind sie wieder normal spielbar. Wenn du auf den beiden zurzeit verfügbaren Toons spielst, beeinflusst das die anderen 4 nicht. QUOTE(KingFluffy @ 19.10.2010, 07:14) Hattest du ein Jahresabo? Was hat das mit einem Jahresabo zu toon?  Wahrscheinlich hat die Verlängerung nicht funktioniert. Dabei ist es egal, ob es ein Jahres-, Halbjahres- oder Monats-Abo ist. Interessant wäre nur, ob es ein transferierter UK-Account ist, der nicht mit Kreditkarte gebucht war. Die laufen ja zum eigentlichen Verlängerungstermin aus und müssen neu gebucht werden. -------------------- |
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| KingFluffy |
19.10.2010, 14:07
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#5
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conquestofspades=bae Gruppe: Mitglied Beiträge: 1.641 Mitglied seit: 31.08.2007 Aus: Gangsta's Paradise Mitglieds-Nr.: 2.947 |
Ja es kann sein das vielleicht kein Geld mehr auf der Kreditkarte ist oder das sie gesperrt wurde warum auch immer
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| super trixie donnernudel |
19.10.2010, 14:49
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#6
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Meister Toon Gruppe: Mitglied Beiträge: 588 Mitglied seit: 18.11.2005 Mitglieds-Nr.: 595 |
Ich hab dem Support geschrieben und die Antwort war das es ein Fehler war. Die Daten mussten neu eingegeben werden danach gings dann. Danke
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